Une odeur de brûlé, ça n'attend pas demain matin.
Un maître électricien se déplace à Lévis 24 heures sur 24. Le reste du temps on fait des panneaux, des mises aux normes et des bornes de recharge — avec le prix avant de commencer, et le numéro de licence affiché.
Appeler · 418 555-0193Soumission gratuite
Réponse le jour ouvrable suivant. Pour une urgence en cours, appelez plutôt.
- Poteau
- Point de raccordement
- Mât
- Compteur
- Panneau
- Circuits
- Borne
Côté Hydro-QuébecCôté propriétaire
La frontière est au point de raccordement. Tout ce qui est à droite vous appartient — et c'est là qu'on travaille.
Ce qui devrait figurer sur le site de tout électricien
- RBQ 5678-1234-01Sous-catégorie 16, obligatoire
- Membre CMEQObligatoire pour tout maître électricien
- 24 h / 7 jUrgence à Lévis, toute l'année
- Assurance responsabilité2 M$, attestation sur demande
Au Québec, seul un entrepreneur dont la licence RBQ porte la sous-catégorie 16 peut faire des travaux d'électricité, et tout maître électricien est obligatoirement membre de la CMEQ. Les deux numéros se vérifient en ligne en trente secondes. Un site qui ne les affiche pas vous fait perdre ces trente secondes.
Nous ou Hydro-Québec ?
La moitié des appels d'urgence qu'un électricien reçoit ne sont pas pour lui. Voici comment trier avant de composer — l'ordre des appels change qui paie.
Hydro-Québec
Plus rien nulle part, et chez le voisin non plus
C'est une panne de réseau. Signalez-la, suivez-la sur la carte des pannes, et attendez. Rien à payer.
1 800 790-2424Hydro-Québec d'abord
La moitié de la maison est morte, ou les lumières faiblissent puis forcissent
C'est la signature d'un neutre ou d'un joint défaillant au point de raccordement. Hydro-Québec vient refaire le joint sans frais. Un électricien appelé en premier vous facturera un déplacement pour constater ça.
1 800 790-2424Nous
Odeur de brûlé, panneau chaud au toucher, disjoncteur qui refuse de rester enclenché, mât arraché ou câble d'entrée décroché
Tout ça est de votre côté du point de raccordement, donc du nôtre. On coupe, on sécurise, on répare. La nuit et la fin de semaine aussi.
418 555-0193
L'entente Hydro-Québec–CMEQ couvre le résidentiel 120/240 V jusqu'à 200 A sur ligne aérienne : fluctuations de tension, ou absence de 240 V chez vous seulement. Sa règle est écrite en toutes lettres — « avant quoi que ce soit, appelez Hydro-Québec » — et sa contrepartie aussi : si le défaut vient de vos installations, les frais sont à votre charge. C'est exactement pourquoi on vous dit d'appeler l'autre numéro en premier.
En attendant, trois gestes
- Coupez le disjoncteur principal si le panneau chauffe, sent ou grésille. C'est la poignée du haut, la plus grosse.
- Ne touchez à aucun fil tombé, même s'il a l'air mort, même dans votre cour. Restez à dix mètres et signalez-le.
- Débranchez ce qui est sensible. Une alimentation instable tue l'électronique plus sûrement qu'une panne franche.
Ce qu'on laisse derrière nous
Un panneau refait, repère par repère. Ce n'est pas une photo : c'est le dessin de ce qui est vérifié à chaque mise aux normes, y compris les points qu'on ne voit pas une fois la porte fermée.
- Entrée et disjoncteur principalSa valeur, c'est votre capacité : 100 A ou 200 A. Tout le reste de la page découle de ce chiffre.
- Étiquetage de chaque circuitÉcrit, pas au crayon de plomb. Le jour où il faut couper vite, c'est ce qui fait la différence entre dix secondes et cinq minutes.
- Disjoncteurs de défaut d'arc et différentielsDéfaut d'arc pour les chambres, différentiel pour la salle de bain, le comptoir de cuisine et l'extérieur. C'est ce qui manque le plus souvent dans les panneaux qu'on remplace.
- Mise à la terre et continuitéPrise de terre, continuité des masses, entrée d'eau. Le point le plus souvent absent des installations d'avant 1970, et le seul qui ne se voit jamais de l'extérieur.
- Deux espaces doubles laissés libresUne borne de recharge, une thermopompe, un spa : ça se prévoit à l'installation. Remplir un panneau à ras bord fait économiser trente dollars et coûte mille de plus dans trois ans.
- Le calcul de charge, dans la porteUne copie du calcul reste dans le panneau, datée et signée. Le prochain électricien commence là où on s'est arrêté au lieu de tout recompter.
Votre panneau suffit-il ?
La question qui décide du prix de presque tous nos contrats. Le calcul ci-dessous suit la méthode 8-200 du Code canadien de l'électricité — celle qu'un inspecteur applique. Comptez trente secondes.
Sous-sol fini compris. Une maison de plain-pied typique de Lévis fait 110 à 160 m².
La somme des plinthes et des thermopompes, en kilowatts. Mettez 0 si vous chauffez au gaz ou au mazout.
130,0 A
dont la borne : 30,0 A
Sans la borne vous passez. Avec, il faut un contrôleur de charge.
Un contrôleur de charge surveille l'entrée et coupe la borne quand la maison tire trop. La voiture recharge un peu moins vite les soirs de grand froid, et le panneau reste en place. C'est quelques centaines de dollars contre quelques milliers.
Demander une soumission avec contrôleurVoir le détail
- Surface habitable
- 6 000 W
- Chauffage (100 % des 10 premiers kW, 75 % du reste)
- 10 000 W
- Cuisinière
- 6 000 W
- Autres charges de plus de 1500 W, à 25 %
- 2 000 W
- Borne de recharge
- 7 200 W
- Total
- 31 200 W ÷ 240 V
Estimation selon la méthode 8-200(1)(a) : 5000 W pour les 90 premiers mètres carrés, 1000 W par tranche suivante, chauffage à 100 % des 10 premiers kilowatts puis 75 %, cuisinière à 6000 W, borne à 100 %, et les autres charges de plus de 1500 W à 25 %. Le calcul officiel joint à une demande de permis tient compte de charges que ce formulaire ne demande pas. Il ne remplace pas un relevé.
Bornes de recharge et subvention Écorecharge
La borne elle-même est la partie simple. Ce qui coûte, c'est ce qu'il y a derrière — et ce qui fait rater une subvention, c'est un détail administratif décidé avant les travaux.
La capacité, avant tout le reste
Le calcul plus haut donne la réponse en trente secondes. Il décide si la facture est de 1 200 $ ou de 4 500 $, et aucun vendeur de bornes ne vous la donnera avant la signature.
Vous avez fait le calcul plus haut :Sans la borne vous passez. Avec, il faut un contrôleur de charge.Retourner au calcul
Une borne connectée, sans quoi rien
Depuis le 1er avril 2026, seules les bornes connectées sont admissibles à Écorecharge. Une borne de 240 V ordinaire s'installe très bien — elle ne donne simplement plus droit à rien.
Un entrepreneur licencié, pas un beau-frère
Le Code de construction exige que les travaux soient faits par un entrepreneur titulaire d'une licence RBQ, et le programme renvoie au répertoire de la CMEQ pour le vérifier. Une installation faite hors licence n'est pas seulement inadmissible : elle est illégale.
La facture fait partie du dossier
Une copie de la facture d'installation accompagne la demande. La nôtre sort détaillée par poste, avec le numéro de licence dessus, parce qu'elle est destinée à être lue par quelqu'un d'autre que vous.
Écorecharge remplace le volet borne de Roulez vert. Les montants et les conditions changent d'une année à l'autre : on vérifie l'état du programme le jour de la soumission plutôt que de vous citer un chiffre qui a six mois.
Zones desservies
Les délais sont ceux qu'on tient la nuit et la fin de semaine, pas seulement aux heures de bureau. Lévis d'abord : c'est là qu'est l'atelier, et c'est ce qui permet de promettre moins de 45 minutes.
- Lévis — Desjardins · LauzonDélai d'arrivéemoins de 45 min
- Lévis — Saint-Romuald · CharnyDélai d'arrivéemoins de 45 min
- Lévis — Saint-Jean-Chrysostome · PintendreDélai d'arrivéemoins de 45 min
- Saint-Nicolas · Saint-RédempteurDélai d'arrivéemoins de 45 min
- Sainte-Hélène-de-BreakeyvilleDélai d'arrivéemoins de 60 min
- Saint-Lambert-de-Lauzon · Saint-ÉtienneDélai d'arrivéemoins de 60 min
- Québec (par les ponts)Délai d'arrivéemoins de 75 min
- Sainte-Marie · ScottDélai d'arrivéemoins de 90 min
Soumission gratuite
Pour tout ce qui n'est pas une urgence : panneau, mise aux normes, borne, ajout de circuits, ou un deuxième avis sur une soumission que vous trouvez chère.
- Urgence 24 h / 7 j
- 418 555-0193
- RBQ
- 5678-1234-01
- CMEQ
- Membre CMEQ
- Maître électricien, Lévis
- 2140, route des Rivières, Lévis (QC) G6W 0K3